A Genial prioriza em suas atividades valores como transparência, respeito e ética. Nossa política de privacidade visa reafirmar o compromisso com a privacidade, o sigilo e a segurança de todas as informações recebidas dos clientes e visitantes durante todo o processo de uso e visita aos nossos sistemas eletrônicos.
Reserve um tempo para a leitura deste documento e, em caso de dúvida, não hesite em entrar em contato conosco através dos contatos informados em nossos sistemas eletrônicos.
As informações dos clientes e visitantes, sejam elas fornecidas pelo usuário ou coletadas automaticamente pelos sistemas eletrônicos da Genial, são integralmente registradas e armazenadas em nossos bancos de dados. Neste processo de armazenamento são observados todos os padrões de segurança considerados pela Genial como necessários para a preservação da confidencialidade e integridade de tais informações. As informações coletadas, como o e-mail, telefone e WhatsApp, podem ser utilizadas pela Genial para contato com os clientes e visitantes.
De igual modo, tais informações não serão transferidas a terceiros e nem serão utilizadas para qualquer outro fim diferente daquele para o qual foram arquivadas, salvo nos casos de compartilhamento com empresas do mesmo grupo econômico da Genial e/ou nas hipóteses de solicitação de autoridades competentes e/ou de ordens judiciais.
O cliente concorda em somente fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si durante o uso dos sistemas eletrônicos, tanto no preenchimento de documentos cadastrais, formulários e perfis de investimento, quanto no uso das ferramentas disponibilizadas pela Genial.
Através de seus sistemas eletrônicos, a Genial também pode receber e armazenar automaticamente, por meio de “cookies”, informações sobre as atividades do cliente ou visitante, advindas do navegador de Internet utilizado pelo usuário, incluindo, mas não limitadamente, endereço IP e páginas visitadas. “Cookies” são volumes mínimos de informação geralmente enviados por sites de Internet para navegadores com o objetivo de arquivá-las no disco rígido do computador utilizado, permitindo a identificação do usuário na próxima visita ao site.
Para proteger a segurança das suas informações durante a utilização dos sistemas eletrônicos, todos os dados trocados com a Genial são transmitidos por meio de conexão segura criptografada utilizando tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Dados sensíveis como senhas e assinaturas eletrônicas serão armazenados nas bases de dados da Genial criptografados por um algoritmo de segurança forte.
A política de privacidade da Genial é restrita aos seus sistemas eletrônicos, não se estendendo a qualquer outro sistema ou endereço eletrônico que porventura venha a ser disponibilizado pela Genial para consulta e visualização pelo cliente ou visitante. Deste modo, a Genial não se responsabiliza pela política de privacidade dos sites e sistemas eletrônicos de outras instituições que estejam disponíveis em seus sistemas eletrônicos por meio de links ou outras formas de divulgação.
O cliente, ao se comunicar com a Genial através dos meios de contato informados nos sistemas eletrônicos, deve estar ciente que tais comunicações podem ser gravadas e/ou armazenadas.
Algumas das informações, conteúdos e ferramentas disponibilizadas nos sistemas eletrônicos da Genial podem ser compartilhadas pelo cliente ou visitante por meio de determinadas mídias e/ou ferramentas de redes sociais. Neste sentido, o cliente pode realizar determinadas ações de compartilhamento tais como “compartilhar”, “curtir”, ou “comentar” conteúdos, notícias, vídeos,produtos de investimento, ferramentas, etc. Essas ações tratam-se de uma escolha única, livre e exclusiva do cliente ou do visitante de vincular a sua imagem àquele determinado conteúdo. A Genial não se responsabiliza pela forma como os conteúdos disponibilizados são tratados pelos clientes e/ou visitantes de seus sistemas eletrônicos, inclusive, mas não limitadamente, na execução das ações acima referidas.
